Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Son güncelleme: 16.09.2026

İşbu Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), LukiSOFT (“Satıcı”) tarafından lukiyazilim.com üzerinden sunulan hazır yazılım, web tasarım, SEO, e-ticaret danışmanlığı, mobil uygulama ve ilgili dijital hizmetlerin satışına, lisanslanmasına ve kullanımına ilişkin şartları düzenler. Siteyi kullanan veya sipariş veren gerçek/tüzel kişi (“Alıcı”) bu şartları kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar ve konu

Satıcı; hazır PHP yazılım paketleri, kurulum, domain yönlendirme, SEO iskeleti, danışmanlık ve yazılım teslimi hizmetlerini sunar. Alıcı, sipariş formunda / sepette seçtiği ürün veya hizmeti kişisel ya da ticari amaçla kullanmak üzere satın alır.

2. Sipariş, ödeme ve teslim

• Sipariş, ödeme bildirimi veya ödeme onayından sonra işleme alınır.
• Havale/EFT ödemelerinde açıklamaya sipariş numarası yazılması gerekir.
• Hazır yazılım paketlerinde kaynak kod / panel erişimi, anlaşmaya göre e-posta veya indirme bağlantısı ile teslim edilir.
• Kurulum, domain ve SEO ek hizmetleri sepette seçilmişse teslim süresi ayrıca belirtilir; aksi halde “aynı gün / en kısa süre” hedefi esas alınır.
• Demo talebi satış taahhüdü oluşturmaz; canlı demo açılması Satıcının onayına bağlıdır.

3. Lisans ve kullanım hakları

• Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça lisans tek domain / tek proje içindir.
• Alıcı; yazılımı yeniden satamaz, kiralayamaz, açık kaynak olarak yayımlayamaz, üçüncü kişilere lisans hakkını devredemez.
• Kaynak kodda yapılan özelleştirmeler Alıcıya aittir; çekirdek ürünün yeniden satışı yasaktır.
• Lisans ihlali halinde Satıcı hizmeti askıya alma ve yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

4. Destek, güncelleme ve garanti

Ürün sayfasında ve sipariş anında belirtilen destek kapsamı geçerlidir. Hosting, sunucu, üçüncü parti API, tema uyumsuzluğu veya Alıcı tarafındaki hatalı müdahaleden doğan sorunlar standart destek dışında kalabilir. Yazılım “olduğu gibi” sunulur; iş hedefi garantisi verilmez.

5. İade ve cayma

Dijital içerik / yazılım teslimi başladıktan veya indirme / erişim bilgisi paylaşıldıktan sonra, niteliği gereği cayma hakkı kullanılamayabilir. Teslim edilmeyen veya Satıcıdan kaynaklı kurulumu tamamlanmayan siparişlerde iade değerlendirilir. Kartlı ödemelerde banka/ödeme kuruluşu süreçleri ayrıca uygulanır.

6. Sorumluluk sınırları

Satıcı; dolaylı zarar, kâr kaybı, veri kaybı veya üçüncü taraf hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk, ilgili siparişte ödenen bedelle sınırlıdır.

7. Fikri mülkiyet

LukiSOFT markası, site tasarımı, metinleri ve ürün dokümantasyonu Satıcıya aittir. Alıcı yalnızca lisans kapsamındaki kullanım hakkını edinir.

8. Değişiklikler ve iletişim

Satıcı bu Sözleşmeyi güncelleyebilir; güncel metin sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer. İletişim: luki@yazilim.com · İletişim formu

İşbu metin Türkçe hazırlanmıştır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve Satıcının faaliyet yerindeki mahkemeler / icra daireleri yetkilidir.